Здравствуйте.8 мес. назад сдал все необходимые документы на РВП.Ответ по срокам должен был прийти в ноябре, ответ пришел только в конце января(уже 2014 года).В базе данных имеется положительный ответ.В наличие документа нет(не могут найти).Что мне необходимо предпринять?