Купили планшет. Продавец показал нам заинтересовавшую нас модель, а выписку сделал на другую модель, заметили это только дома, что делать?спасибо! - вопрос №1015530
Купили планшет. Продавец показал нам заинтересовавшую нас модель, а выписку сделал на другую модель, заметили это только дома, что делать? спасибо!
Здравствуйте! продавец грубо нарушил ФЗ РФ «О защите прав потребителя». Вам следует под подпись в получении подать письменную претензию продавцу, об обмене товара и компенсации морального вреда за обман, а если товар не обменяет на нужный, обращаться с иском о защите прав потребителя в суд. Так же вы будете вправе обратиться в Роспотребнадзор или в полицию с жалобой об обмане потребителя, после чего последует привлечение продавца к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ. Всего доброго, не забудьте оценить ответ и выбрать лучший.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте! продавец грубо нарушил ФЗ РФ «О защите прав потребителя». Вам следует под подпись в по..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1015530-kupili-planshet-prodavec-pokazal-nam-zainteresovavshuyu-nas-model-a-vipisku-sdelal-na-druguyu-model-zametili-eto-tolko-doma-chto-delat. Можно с вами обсудить этот ответ?