Здравствуйте! В пятницу 11 апреля была куплена красная икра, вчера, в субботу икру открыли, но она испорчена, отвратительный запах и на вкус прокисшая. Сохранился чек. В праве ли я пойти в магазин и потребовать деньги за некачественный продукт? И на какой закон мне ссылаться? - вопрос №1024074
Вправе. Ссылаться нужно на пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона). Данный закон распространяется не только на защиту прав потребителей в связи с продажей непродовольственных товаров надлежащего качества, но и продовольственных. Пишите заявление на возврат денег. Заявление подавайте в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на Вашем экземпляре. В случае отказа необходимо будет также сделать экспертизу некачественного товара.
P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Вправе. Ссылаться нужно на пункт 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона). Данн..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1024074-zdravstvujte-v-pyatnicu-11-aprelya-bila-kuplena-krasnaya-ikra-vchera-v-subbotu-ikru-otkrili-no-ona-isporchena-otvratitelnij-zapah-i-na-vkus. Можно с вами обсудить этот ответ?