мы купили ребенку велосипед,но он ему маленький.можем ли мы вернуть велосипед в магазин? - Красноярский край - вопрос №1025086

Согласно пункту 1 ст.25 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания». В Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату данный товар не подпадает.

В соответствии с пунктом 2 той же статьи «в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара».

Так что если товар не был в использовании, о Вы вправе его обменять на товар, подходящий по другим критериям, а если такового не будет, то вернуть деньги. Удачи Вам!

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.