Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Добрый день! Я заказала в интерет-…
Москва

Добрый день! Я заказала в интерет- магазине босоножки.Пришли ,но одна из пар оказалось не той моделью,что я заказывала.Сразу же написав письмо в... - вопрос №1027803

магазин, мне ответили что разберутся.Прошло несколько дней, я снова написала им мне ответили, что Уточняем насчет той модели что была указана в заявке изначально-по наличию. Дело в том что это старая коллекция и ее уже нет в полном размерном ряде тем более по той цене-все подорожало… Когда найдем нужную модель-отпишемся вам… прошло еще несколько дней ни кто не отвечает… я написала и попросила мне вернуть деньги на карту, а я им вышлю те босоножки что пришли ни те… теперь просто молчат.Как мне быть, помогите решить проблему.Спасибо заранее.С ув.Елена.

Елена
16.04.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Buh
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца

Если не выполнен предмет договора купли-продажи в части поставки того товара, который был заказан, то это основание либо для понуждения исполнить договор, либо для возврата денег и возмещения убытков. Если молчат, то пора обращаться в суд. Иски могут рассматриваться по месту Вашего жительства. Гос.пошлину платить не нужно.

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
16.04.14

Buh
Рейтинг: 768 969
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее