Купил пирожные. Дома стал есть, а внутри плесень!
Принес в магазин, продавщица унесла показать старшей, та сказала придти завтра к директору. Пироженые отдать отказалась. Чек при покупке не дали. - вопрос №1030822
отсутствие у Вас чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований (п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Вам необходимо предъявить претензию в магазин с требованием вернуть уплаченные за товар деньги (п.3 ст.18), в случае спора о причинах возникновения недостатков, продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте,отсутствие у Вас чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требован..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1030822-kupil-pirozhnie-doma-stal-est-a-vnutri-plesen-prines-v-magazin-prodavshica-unesla-pokazat-starshej-ta-skazala-pridti-zavtra-k-direktoru. Можно с вами обсудить этот ответ?