З месяца назад у меня произошло ДТП, я не виновна, машина находится в кредите, оформленно КАСКО и ОСАГО, уже как 2 месяца машина находится в автосервисе у официального диллера. КАСКО деньги перечислила сервису, а вот они не производят ремонт моего авто, на мои телефонные звонки отвечают, что нет запчастей.Подскажите какие действия мне принять, чтобы мне сделали мой автомобиль? Могу лия отказаться от выплат КАСКО и переоформить ДТП через ОСАГО? Есть ли сроки по ремонту авто или я должна ждать неограниченное время?