Оренбургская область

Здравствуйте! У меня следующая проблема: в течение двух месяцев с кредитной карты,которой я не пользовалась,снимали небольшие суммы денег на оплату... - вопрос №1081781

связи МТС и на сайт odnoklassniki.ru. Мобильный банк не подключен, поэтому о краже я и не догадывалась. Узнала только тогда, когда сняла оттуда деньги и увидела недостачу в 4710руб.Пошла в банк за выпиской, на вопрос, что же мне теперь делать, специалист ответила, что нужно идти в полицию.Так я и сделала. Сразу же завели уголовное дело, хоть сумма и небольшая, но я одна воспитываю ребенка и они пошли навстречу. Через какое-то время начали звонить из банка с требованием оплатить задолженность. Объяснила ситуацию, говорят, пишите претензию. Написала я ее, буквально через пару часов пришел отказ, причина-прошло более 30 дней с момента списания. Опять звонят, угрозы, требуют справку из правоохранительных органов. Взяла копию постановления, снова от руки написала претензию с полным описанием событий, через два дня снова отказ. Причину узнавать в телефонном центре, а дозвониться туда невозможно. Я уже и заявление в прокуратуру написала, ответа пока нет. Подскажите, пожалуйста, как мне добиться правды? Куда обращаться? Сумма, конечно, небольшая, но это дело принципа.Заранее спасибо.
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store