Доброго времени суток, вопрос следующий: купил ноутбук в фирменом магазине ДНС, но его не было в наличии в моём городе, сделали заказ из ближайшего... - вопрос №1131520
склада, сказали ждать от 4х до 7 дней, как итог по разным причинам жду уже 2 недели и сказали ещё неделю ждать… какие у меня есть права в данном случае и как поступить вообще я могу в такой ситуации?
Здравствуйте! Согласно Закона о защите прав потребителя: «В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара».
Требование продавцу следует подавать в форме письменной претензии с отметкой в получении. (не забывайте выбирать лучшим понравившийся ответ). Удачи! Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте! Согласно Закона о защите прав потребителя: «В случае, если продавец, получивший сумму ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1131520-dobrogo-vremeni-sutok-vopros-sleduyushij-kupil-noutbuk-v-firmenom-magazine-dns-no-ego-ne-bilo-v-nalichii-v-moem-gorode-sdelali-zakaz-iz. Можно с вами обсудить этот ответ?