Ульяновская область

Здравствуйте! Взяла в магазине iPhone 4s , активировала , все бы хорошо. Но потом начал виснуть , не обновляет ПО, вылетать из всех приложений и еще очень много чего, перечислять. Потом пробила его - вопрос №1204344

на сайте по imei там написано что он был активирован 4 мая, но я его купила 19 июня. Могу ли я вернуть деньги? Были установлены еще какие то профили 4 мая.Мне предлогали на экспертизу, но деньги возвращать не будут, только ремонт. Но ремонт чего?! ПО поменять? Но этот телефон был уже в эксплуатации, был активирован ранее, покупала как новый. Правда что если такое произошло я могу свободно вернуть деньги?
07.10.14
1 ответ

Ответы

Здравствуйте. На лицо обман потребителя. Обратитесь в магазин с письменной претензией о возврате товара, а если откажется, - обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Не забывайте оценивать и выбирать лучшим понравившийся вам ответ эксперта. Всего доброго!
07.10.14

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store