Республика Башкортостан

Добрый день! У меня вопрос по поводу гарантийного ремонта смартфона. 26.08.2014 сдал по гарантии в ПРО-СЕРВИС смартфон LG по причине неработающего... - вопрос №1219849

динамика. Максимальный срок ремонта 10.10.2014. Прошло 45 дней, ни 11.10, ни 12.11, ни 13.11 о телефоне ни слуху ни духу. Не выдержав, 14.11.2014 я обратился в ПРО-СЕРВИС, куда сдавал телефон. Мне сказали подождать полчаса и вынесли отремонтированный телефон. Принимать телефон я отказался, т.к. телефон не был отремонтирован в течении 45 дней. Написал заявление о том, что забирать отремонтированный телефон я не буду. Ответ был 15.10.2014 и был таков — на момент вашего заявления (14.10.2014г) телефон был отремонтирован, забирайте его. Я сказал, что обращусь в суд. Каковы мои шансы выиграть дело?

Ответы

Ваши шансы большие, т.к. если гарантийный ремонт превысил максимально установленный законом О защите прав потребителей  срок 45 дней, продавец обязан провести Вам замену товара.
21.10.14

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store