порядок предоставления коммунальных услуг - вопрос №12214

Прошу Вашей помощи по следующей ситуации: У меня в квартире установлены приборы учета холодного и горячего водоснабжения.Показания данных приборов я предоставляю в Жилищную управляющую компанию (по старому ЖЭУ). При этом они предоставляют мне сведения о размере оплаты за подогрев холодной воды.При обращении в горводоканал с требованием предоставить сведения о размере оплаты за водоснабжение (показания приборов учета я также готов предоставить) мнезаявляют, что они показания приборов учета не принимают, а размер оплаты за водоснабжение я должен расчитывать сам исходя из действующих тарифов.Подскажите правильны ли действия должностных лиц горводоканала или они все таки должны предоставлять мне сведения о размерах оплаты при предоставлении мной показаний приборов учета.
Вопрос задан анонимно
30.07.09
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Действия должностных лиц горводоканала неправомерны, потребители не обязаны самостоятельно рассчитывать размер оплаты предоставляемых услуг. Обратитесь к ним в письменном виде и потребуйте интересующую Вас информацию. «Письменный вид» — это Ваше заявление, написанное в произвольной форме, можно и от руки, в двух экземплярах и направленное адресату. Можно как отнести и лично, но только в этом случае необходимо сделать отметку в Вашем втором экземпляре о получении, либо по почте заказным письмом с уведомлением, если очень важное письмо, то можно и ценным. Но ценными письмами я пересылаю только документы. И исходя из полученного ответа уже и действуйте дальше. Чуть совсем не забыл, а вот показания счётчиков (приборов) вы обязаны предоставлять каждый месяц.
31.07.09
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store