Мы отдали ноутбук в ремонт. Нам сказали, что нужно поменять материнскую плату и все. Мы заплатили, но когда пришли забирать, то выяснилось что еще и... - вопрос №1226027
жесткий диск нужно заменить. В ходе пред ремонтной диагностики данной проблемы выявлено не было. Значит жесткий диск был поврежден во время ремонта. Они хотят чтобы мы и жесткий диск оплатили сами, но это ведь их вина. Помогите пожалуйста. Какие у нас есть права и как нам доказать их вину.
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с письменной претензией к организации ремонтировавшей ваш ноутбук. Претензию следует обосновывать ст.35 Закона о защите прав потребителя. Доказательством в таком случае, может быть только независимая экспертиза жесткого диска.
Пожалуйста, не забывайте выбирать лучшим понравившийся вам ответ эксперта. Всего доброго!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с письменной претензией к организации ремонтировавшей ваш но..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1226027-mi-otdali-noutbuk-v-remont-nam-skazali-chto-nuzhno-pomenyat-materinskuyu-platu-i-vse-mi-zaplatili-no-kogda-prishli-zabirat-to-viyasnilos. Можно с вами обсудить этот ответ?