как вернуть деньги за автозапчасть? - вопрос №1280802

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае отказа от удовлетворения требований претензии или отсутствия на нее ответа в течении 10 дней со дня получения, обратиться с иском в суд о взыскании уплаченной денежной суммы, процентов за пользование денежными средствами и компенсации морального вреда (это тоже укажите в претензии что если они добровольно не удовлетворять требования Вы обратитесь в суд о взыскании всего перечисленного).