Здравствуйте, у меня такая ситуация: Купили стенку в комнату она оказалась не той что выставлена на витрине, заказали обмен, получили подтвержение на... - вопрос №1283775
обмен от 04.11.14г они говорят что все уже должны были доставить по их базе, но с доставки звонили 1 раз на днях и сказали что мол 06.12.14 вечером привезут заменят на другую. В итоге ни кто не приехал. На что я могу расчитывать относительно прав потребителя и морального ущерба, куча коробок стоят и занимают прихожую уже больше месяца!
Здравствуйте. Нарушены сроки выполнения договора. Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки в размере 1 % в день от суммы по договору, но не более суммы задолженности, также требовать компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Но стоит предварительно подать претензию Продавцу.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте. Нарушены сроки выполнения договора. Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлен..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1283775-zdravstvujte-u-menya-takaya-situaciya-kupili-stenku-v-komnatu-ona-okazalas-ne-toj-chto-vistavlena-na-vitrine-zakazali-obmen-poluchili. Можно с вами обсудить этот ответ?