Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Могу ли вернуть деньги?
Иркутская область

Могу ли вернуть деньги? - вопрос №1314322

Здравствуйте! Купила телефон, а он с дефектами. Отнесла в магазин и написала претензию, в которой просила замену телефона. Пришел ответ из сервисного… центра, что телефон ремонту не подлежит (заводской брак). Но я уже не хочу заменять на другой, а хочу вернуть деньги. Как быть?
Анна
29.12.14
Юриспруденция
1 ответ
Права потребителя

Ответы

Рейтинг: 318 460
Здравствуйте! Вы можете подать новую письменную претензию с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар ненадлежащего качества, на что имеете право в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителя. Всего доброго!
29.12.14

Дмитрий Сергеевич
Сейчас на сайте
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы

Buh
Рейтинг: 769 283
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее