Ростелеком выставил счёт бюджетному учреждению за оплату услуг интернета очень большой суммой. На наш вопрос: За что начислена такая сумма? работник... - вопрос №1371809
расчётного отдела ответил, что у них не ведётся учёт информации, а счёт выставляют за скачанные байты. Как поступить в таком случае? Денег на оплату нет?
Во-первых должен быть договор между Вами и поставщиком этих услуг, в договоре должен быть оговорен порядок разрешения ситуаций возникающих в период его действия, но если в нем этого нет обычно составляется претензия которая направляется поставщику услуги, в претензии Вы оговариваете те моменты по которым считаете, что предъявляемые требования не соответствуют действительности и требуете предоставления необходимого подтверждения и в случае нарушения условий договора выполнения всех его положений.
Нужна помощь пишите готов помочь.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Во-первых должен быть договор между Вами и поставщиком этих услуг, в договоре должен быть оговорен п..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1371809-rostelekom-vistavil-schet-byudzhetnomu-uchrezhdeniyu-za-oplatu-uslug-interneta-ochen-bolshoj-summoj-na-nash-vopros-za-chto-nachislena. Можно с вами обсудить этот ответ?