Хабаровский край

Ростелеком выставил счёт бюджетному учреждению за оплату услуг интернета очень большой суммой. На наш вопрос: За что начислена такая сумма? работник... - вопрос №1371809

расчётного отдела ответил, что у них не ведётся учёт информации, а счёт выставляют за скачанные байты. Как поступить в таком случае? Денег на оплату нет?

Лучший ответ по мнению автора

Во-первых должен быть договор между Вами и поставщиком этих услуг, в договоре должен быть оговорен порядок разрешения ситуаций возникающих в период его действия, но если в нем этого нет обычно составляется претензия которая направляется поставщику услуги, в претензии Вы оговариваете те моменты по которым считаете, что предъявляемые требования не соответствуют действительности и требуете предоставления необходимого подтверждения и в случае нарушения условий договора выполнения всех его положений.
Нужна помощь пишите готов помочь.
13.02.15
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store