Телефон плохо работал, сдала его на экспертизу по гарантии, признали исправным, но вернули со сломанной крышкой! Забрали обратно, говорят что поменяют только крышку, но меня это не устраивает!!! Могу ли требовать чтоб мне вернули либо новый такой телефон, либо деньги за него????