Челябинская область

права потребителя. Сдал планшет на гарантии. отказ. пишут "разбита плата". притензий к корпусу и пломбе нет.пункт 5 гарантии гласит"при наличае... - вопрос №1399402

внутренних и внешних механическмх повреждений -отказ". могут ли быть внутренние повреждения без внешних?

Лучший ответ по мнению автора

Обращайтесь в суд.
Позиция: разбить плату можно лишь, разобрав планшет. Когда вы его сдавали в сервисный центр, пломбы и корпус были целыми — подтверждается актом (есть ведь акт?). Вы корпус не вскрывали и плату не ломали. Была ли она разбита в сервисном центре или изначально установлена неисправная, вас не волнует. Вы хотите получить деньги назад или новый исправный планшет.
В суде пригласите специалиста, который, вероятно подтвердит вашу правоту.
08.03.15
Лучший ответ по мнению автора

Veta

от 600 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store