Расторжение договора - вопрос №140567

Здравствуйте, Дарья.

Да, вы можете потребовать возврата денег и уплаты неустойки. При этом неустойка устанволена Законом РФ «О защите прав потребителей» — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Если договором установлена меньшая неустойка, Вы вправе взыскать неустойку в размере, установленном законом.

Также Вы вправе потребовать морального вреда (такая возможность предусмотрена законом при нарушении имущественных прав потребителя).

Деньги Вам выплатсят либо в момент удовлетворения претензии (но это делается добровольно), либо после вступления в силу решения суда по Вашему иску (это принудительно должны осуществить судебные приставы-исполнители в течение 2 месяцев).

Если необходима помощь в составлении претензии или искового заявления, напишите мне в чат.