Томская область

Здраствуйте.Подскажите пожалуйста,купили телефон,в первый же день заметили дефект на фронтальной камере,но не предали значение т.к думали что это под пленкой мусорок,прошло 17 дней и решили проверить - вопрос №1412529

мусор это или нет, в итоге оказалось, что это все таки дефект.в магазине нас отправили в сервисный центр, в сервисном центре нам сказали, что будут ремонтировать, а нам интересен обмен.сккжите пожалуйста возможен ли в этом случае обмен?!

Ответы

Здравствуйте! Вы вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). Если откажут обращайтесь в Ростпотребнадзор.
17.03.15

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы

Соболь Е. В.

от 500 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store