я взяла заем в Ёфинансе плачу каждую неделю уже половину про платила но иногда задерживаю платеж на день ,так они угрожающие смски присылают.... - вопрос №1460939

Согласно части 1 статьи 15 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее: Закона) «при совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее — лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее — непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

В соответствии с частью 2 той же статьи иные, за исключением указанных в части 1 статьи 15 Закона способов, „способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа)“.

Если такого согласия Вы не давали, то предпринимаемые способы погашения задолженности незаконны.

Более того, в силу части 4 той же статьи „кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах“.

Обзаведитесь доказательствами причинения Вам морального вреда и обращайтесь в районный суд по месту жительства за защитой своих личных неимущественных прав, компенсацией морального вреда. Потребительские споры госпошлиной не облагаются.

Ну а если угрозы реальные, то пишите заявление в полицию, а по факту оскорблений — в прокуратуру.

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.