Сегодня поехал к дилеру в Мин-Водах, машина уже 55 дней стоит у них не могут найти от чего и гарантийный обслуживания или нет, с Москвы им сказали... - вопрос №1486291

Автомобиль является технически сложным товаром, Перечень которых согласно последнему абзацу п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) утверждается Постановлением Правительства, а именно Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924. В соответствии с той же ст.18 Закона по истечении 15 дней после передачи такой товар можно вернуть или обменять только в трех случаях:
1) обнаружение существенного недостатка товара (существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
2) нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (согласно п.1 ст.20 Закона — максимум 45 дней, если нет соглашения об обратном);
3) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В Вашем случае имеется второе основание для возврата уплаченной за товар суммы. Кроме того, начал исчисляться срок, за который «капает» неустойка в размере 1% цены товара. Если Вам такая машина не нужна и она действительно на гарантии, то заявите поскорее продавцу требование о возврате денег и возмещении убытков. Это сподвигнет их тому, чтобы ускорить процесс, срок удовлетворения данного требования всего 10 дней, после чего снова начнет капать неустойка в размере 1% цены товара, а у Вас появится основание для обращения в суд. Дело обещает быть очень интересным и финансово выгодным для Вас.

P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.