здравствуйте! я отправила претензионное письпо поставщикам, так как они отправили нам неисправное оборудование, и не возврвщвют деньги. но в претензии не поставила печать нашей фирмы, только подпись руководителя. что делать? если дело дойдет до суда, эта претензия будеть считаться недействительным?