Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Здравствуйте!мы приобрели стенку на заказ в…
Ростовская область

Здравствуйте!мы приобрели стенку на заказ в магазине.договор купли продажи не составлялся,есть только чек.стенку мы заказывали в другом городе и доставляли до дома ее сами.по приезду домой когда мы - вопрос №1560592

все распоковали для сборки обнаружилось что некоторые детали не просверлены, и не известно ещё все ли на месте, обнаружить сразу мы это не можем т.к там нет нормальной инструкции.и мы уже не первые такие оказывается приобретаем такое в этом магазине! мы как и они сказали что если что то не понятно звоните мы поможем но ни чего сами не сверлите и не делайте, позвонили, а они теперь уже стали говорить обратное, так просверлите сами.а почему мы должны платить деньги да еще и выполнять за кого то работу.помогите как быть?
Татьяна
19.07.15
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 318 460
Здравствуйте. Обратитесь с письменной претензией с требованием об устранении недостатка товара в установленный вами срок. Сделать это следует не позднее 15 дней со дня покупки. Чека достаточно в доказательство о сделке. В случае отказа или игнорирования, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите прав потребителя, по желанию.
Не забудьте оценить ответы и выбрать понравившийся Вам ответ, лучшим. Всего доброго!
19.07.15

Veta
Сейчас на сайте
Рейтинг: 6 637
13-й в Юриспруденции
Читать ответы

Buh
Рейтинг: 769 061
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 612
2-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее