стиральная машинка - вопрос №161646

хочу приобрести стиральную машинку, но мне сказали, что доставку и установку должны делать они (а это 2 тыс), но если я сделаю все сама они снимут ее с гарантии, по каким-то поломкам к ним не обращаться в таком случае. Правомерно ли это?

Ответы

Не волнуйтесь, это обычная маркетинговая уловка продавцов. Бывает даже что продавец за отдельную плату продает «специальное гарантийное обслуживание».

В соответствии с законом о защите прав потребителей, при недостатке товара препятствующем его использованию (протечки, не греет воду, не сливает воду и т.д.) продавец по Вашей претензии обязан либо заменить товар на аналогичный, либо возвратить уплаченную за него сумму.

Но установку, конечно, должны сделать квалифицированные специалисты, не обязательно от продавца.

11.12.11

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store