Здравствуйте. В итернет магазине заказал оригинальную запчасть от автомобиля Ниссан. Пришла забрал в офисе в своем городе. Но при ближайшем... - вопрос №1660473

Согласно статье 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества, а проведение проверок и экспертиз — прерогатива продавца (п.5 ст.18 Закона). Предоставьте ему такую возможность, подав заявление на возврат денег либо обмен на оригинал, чтобы начал исчисляться срок, неисполнение которого чревато уплатой неустойки. Остальное предоставьте доказывать продавцу. Вы же обзаведитесь своими доказательствами, по крайней мере сфотографировав подделку, оформив фото актом о фотографировании за подписью пары свидетелей, чтобы в суде доказать факт аутентичности фото проданному товару. Статье 26.1 Закона пользоваться нецелесообразно, т.к. в этом случае нужно будет оплатить обратную доставку.

P.S. Если Вы узнали что-то новое для себя или ответ эксперта оказался для Вас полезным, не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.

Здравствуйте Алексей! Ну как что делать? Сдать датчик на экспертизу