Как добиться ремонта подъезда от ЖКХ? - вопрос №1661098

У нас дом хрущевка… За десять лет, что мы там живём ремонт в подъезде не делался, а того и гляди больше. Читала, что ремонт подъезда входит в наши… оплаты, в графе «ремонт дома» и т.д." Читала так же, что есть закон, что ремонт дома должны ремонтировать через каждые пять лет. Знаю, что сначала идёт бумага в ЖКХ. Но есть вероятность отказа. А сути моих вопросов заключается в следующем: 1. Правильно я поняла, что ЖКХ должна сделать ремонт не сбирая с нас дополнительных затрат., так как мы уже оплачиваем их… судя по квитанции?" 2. Как поступать в данной ситуации, что бы письмо приняли и сделали нам ремонт?" 3. Расскажите в какой последовательности что делать?