11.10.2015 г. Купил АКБ В Магазине авто запчастей. не убидившися в его работоспособности (При мне проверка товара не проводилась ) на что указывает отметка в гарантийном талоне. При установке АКБ на - вопрос №1661595

автомобиль, акб не показала ни каких признаков жизни (не одна лампочка даже не загорелась). Товар был возвращён в магазин с претензией о его работоспособности. На что был получен отказ якобы за два часа что товар пробыл в моём пользование был повреждён или разряжен, сотрудники магазина предложили поставить акб на зарядку. оставив товар в магазине отправился по своим делам. Через час поступил звонок из магазина, предложили забрать АКБ. При приезде в магазин получил претензию1. (клевету) в свою сторону, якобы я подменил купленный товар.2. Товар был повреждён механически 3. на товаре следы эксплуатации, мелкие потёртости отсутствие упаковки (которой и при приобретение не было)Мною была написана претензия и Акт проверки работоспособности куда были вложены копии гарантийного талона и кассового чека. Есть ли шанс вернуть свои потраченные средства или обменять на рабочий товар.И какие дальнейшие действия с моей стороны.