купили интерактивную игрушку она не понравилась ребёнку можем ли мы вернуть её обратно в магазин и забрать деньги если прошёл всего один день - вопрос №1698186
Если игрушка не электронная, то можете, руководствуясь статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) сначала попытаться в течение 14 дней обменять товар надлежащего качества на другой, а если подходящего не будет в наличии, то вернуть деньги. Однако в пункте 1 статьи 25 Закона сказано, что «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации». Т.е. в заявлении нужно будет сослаться на одно из указанных оснований, а не на то, что товар просто не понравился.
P.S. Если Вы узнали что-то новое для себя или ответ эксперта оказался для Вас полезным, не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Если игрушка не электронная, то можете, руководствуясь статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1698186-kupili-interaktivnuyu-igrushku-ona-ne-ponravilas-rebenku-mozhem-li-mi-vernut-ee-obratno-v-magazin-i-zabrat-dengi-esli-proshel-vsego-odin-den. Можно с вами обсудить этот ответ?