Приморский край

Возврат контрактного двигателя - вопрос №1710127

переводом, доставка транспортной компанией. Двигатель прислали, собранный непонятным образом, все элементы на свежем герметике, помпа новая, шестерни ремня грм новые, блок весь ржавый видимо где-то валялся, собран на болты, которые производитель VW не использует, головка клапанов шлифована, и двигатель не использовался после сомнительной сборки (одним словом не двигатель, а кусок металлолома) Чтобы предъявить претензию продавцу, нужны-ли какие-либо экспертизы, в какой поочередности действовать, куда обращаться?
14.11.15
1 ответ

Лучший ответ по мнению автора

Здравствуйте! Сначала попробуйте обратиться к продавцу с письменной претензией о возврате или обмене товара ненадлежащего качества. Только в случае отказа или игнорирования продавцом вашего требования, произведите экспертизу товара, и обращайтесь в суд с иском. Претензией Вами будет соблюден досудебный порядок разрешения спора. а так же сама претензия и ответы продавца будут дополнительными доказательствами в суде.
Не забудьте выбрать лучший ответ по Вашему мнению. Всего доброго!

14.11.15
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store