Добрый день, Никита! Я вчера купила набор блесков для губ в магазине "Летуаль". Пришла домой, открыла их, и выяснилось, что у двух из трех блесков надломана резьба, блеск оттуда - вопрос №1732525
вытекает. Могу ли я вернуть деньги за товар? Чек и упаковка сохранены.
На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона) Вы вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества. Предъявите письменную претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей»..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1732525-dobrij-den-nikita-ya-vchera-kupila-nabor-bleskov-dlya-gub-v-magazine-amp-quot-letual-amp-quot-prishla-domoj-otkrila-ih-i-viyasnilos-chto-u. Можно с вами обсудить этот ответ?