Здравствуйте.На карте Ситибанка два счета, основной и сберегательный. Деньги лежат на сберегательном счету, и банк в течении месяца не дает доступ до этого счета. Отвечая на это тем, что у них - вопрос №1859258
неполадки в системе. Деньги нельзя снять ни через личный кабинет, ни через кассу банка. Как быть? Куда жаловаться?
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Добрый день.
Жалоба в Центрбанк." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1859258-zdravstvujte-na-karte-sitibanka-dva-scheta-osnovnoj-i-sberegatelnij-dengi-lezhat-na-sberegatelnom-schetu-i-bank-v-techenii-mesyaca-ne-daet. Можно с вами обсудить этот ответ?
Предъявите лучше досудебную претензию с требованием выдачи Ваших денежных средств в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.
Если вразумительного ответа в указанный в претензии разумный срок не будет, то обращайтесь в суд с исковым заявлением, включив в иск компенсацию морального вреда, неустойку, а также штраф 50% от присужденной судом суммы. Будьте уверены, что после этого банк будет впереди паровоза бежать, чтобы вернуть Вам деньги.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Предъявите лучше досудебную претензию с требованием выдачи Ваших денежных средств в двух экземплярах..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1859258-zdravstvujte-na-karte-sitibanka-dva-scheta-osnovnoj-i-sberegatelnij-dengi-lezhat-na-sberegatelnom-schetu-i-bank-v-techenii-mesyaca-ne-daet. Можно с вами обсудить этот ответ?