3.5 года назад получила по почте карту на 15 тыс рублей , деньги сняла вскоре карта была заблокирована, платёж по кредиту состовлял 750 рублей я - вопрос №1877408
платила первый почти год по1000т. рублей далее по 800. совсем недавно позвонила оператору узнать остаток долга оператор мне сказала чуть более 4.тыс.я естественно была в шоке пригрозила, что подам в суд за то что плачу долгий срок. а сумма не меняется оператор объяснила, что от суммы которую я плачу 288 руб идёт на погашение основного кредита. я задавала вопрос умножьте на тот срок который я плачу не получается 4 тыс получается 13 тыс далее мне сделали перерасчёт стало более 5тыс следующему оператору я сказала, что не буду платить пока не сделаете перерасчёт, она кричала мне в трубку, что никто вам ничего делать не будет. Получается, что 15 тыс как ипотека??????
Добрый вечер, Жанна. Банк здесь, что-то мудрит. Вам необходимо обратиться в банк с соответствующим письменным заявлением с приложением доказательств Ваших платежей и, помимо прочего, попросить объяснить их действия. В письме обязательно укажите, что сохраняете за собой право обратиться в Банк России, органы надзора и суд.
Буду признателен а оценку ответа и отзыв. Спасибо.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Добрый вечер, Жанна. Банк здесь, что-то мудрит. Вам необходимо обратиться в банк с соответствующим п..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1877408-3-5-goda-nazad-poluchila-po-pochte-kartu-na-15-tis-rublej-dengi-snyala-vskore-karta-bila-zablokirovana-platezh-po-kreditu-sostovlyal-750. Можно с вами обсудить этот ответ?