Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon смартфон куплен в кредит, на гарантии.…

смартфон куплен в кредит, на гарантии. Неожиданно перестал заряжаться, на экране появилась полоса серого цвета 4*7см. Написала претензию,ссылаясь на ст. 18 Закона О защите прав потребителей, в - вопрос №1882541

которой указала, что хочу обменять на аналогичный. Магазин претензию принял, но при описании состояния телефона указал на небольшой скол на экране. Как это может повлиять на решение моего вопроса?
Вопрос задан анонимно
16.03.16
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 40 080
Добрый день,
скол может говорить о механическом повреждении, которое вызвало полосу.Поэтому в вашем случае возможен отказ.
Остались вопросы-обращайтесь.
Всех благ!
16.03.16

Buh
Рейтинг: 769 441
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее