Возврат денег за сломанный холодильник - вопрос №190415

здравствуйте.Купили холодильник, через 22 дня перестала работать охлаждающая камера. написали претензию на возврат денег за некачественный товар в претензии указали, чтобы магазин сам вывез холодильник на проверку качества товара( живем в поселке, 40км от магазина) магазин ответил, что готовы сделать гарантийный ремонт, но привезти товар мы должны сами устно пояснили, что у магазина нет машины) мы смогли привезти холодильник вмагазин через 10 дней после ответа на нашу претензию. вновь написали претензию, чтобы провели проверку качества товара и вернули деньги за доставку товара в магазин.Менеджер магазина дал акт проверки качествв котором указал, что холодильник не работает: брак по вине производителя.менеджер сказал, что может взять холодильник только на гарантийный ремонт и если в ходе ремонта обнаружится существенный недостаток товара, то только потом будет решаться вопрос о взврате денег, по нашей претензии. Я пописала договор на ремонт. ( уговорили/заставили, чтобы вопрос хоть как то начал решаться.)  как быть дальше не знаю. Деньги за доставку обещали вернуть в течении 10дней.(?). холодильник проработал всего 22 дня. Из ремонта забирать холодильник не хочу.потом, что опять его в ремонт везти за свой счет? предоставить временно товар по ЗОЗП магазин тоже отказывается( нет машины) магазин даст временно товар, а я его повезу к себе за свой же счет Получается, что из ремонта я буду холодильник вновь за всой счет забирать? Могу ли я в этой ситуации обратиться в суд(требовать возврат денег за некачественный товар, как быть? помогите. 

27.01.12
0 ответов
Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store