Тверская область

Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация. Были куплены билеты Москва- Хошимин(аэрофлот) и Хошимин-Фукуок(местный авиа перевозчик) , все билеты туда и обратно. Закончился отдых и 20.10.16г.мы - вопрос №2174619

должны лететь в Москву. Мы приезжаем в аэропорт Фкукуока в 7:00, вылет на материк в 8:05. Но мы не видим не начало регистрации на наш рейс, ни каких либо представителей нашего авиаперевозчика, мы начали пытаться узнать за соседней стойкой, что происходит? Девушки куда то звонили, что то вытеснялись, и оказалось что наш рейс перенесли на 13:50. Но нас никто не предупредил, не по телефону, не письмом на электронную почту. Я им объясняю, что в 11:00 у меня их Хошимина вылет в Москву, на что они по хихикали и объяснили, что в Москву я не вылечу. У меня конечно началась паника как так, я начал звонить в аэрофлот, узнать, что может они что то посоветуют. На звонки до аэрофлота я потратил 5тыс. И толком ничего от них не услышал. Я решил, что надо покупать новые билеты, что бы улететь с острова, и с Хошимина в Москву, на это у меня ушло 100тыс.руб. Хорошо, что они были. Предыдущие билеты до Москвы пропали ведь не аэрофлот же виноват в моем опоздании. В 9:00 приходит представитель местной авиакомпании который должен был нас доставить на материк. И мило начал улыбаться и извиняться, говоря мы вернём вам деньги за билет, с острова на материк, а это 3тыс.руб. Мне так же пришлось купить новые билеты с острова до материка у другого авиаперевозчика. Мой вопрос такой могу ли я подать в суд и потребовать возмещения, с местной вьетнамской авиалинии, сумму потраченную на приобретение новых билетов как с острова до материка, и как с Хошимина до Москвы, так же деньги за потерянные билеты и моральный ущерб?

Ответы

Доброе утро.
Да, можете, хотя учитывая международные конвенции будет не так легко, особенно, если у них нет представительств в РФ.
Всех благ!
23.10.16

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
1 ответ
29.11.12
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store