возврат денег за товар - вопрос №225465

здравствуйте у меня сломался телефон он ещё на гарантии, я его покупала через интернет-магазин! можно ли вернуть деньги? в сервисе его месяц чинили, а через неделю он опять ломается! и так уже три раза! помагите пожалуйста!

Ответы

Здравствуйте! В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат денег за некачественный товар. Вам необходимо обратиться с письменной претензией в торгующую организацию, после чего можете обращаться в суд. При этом ваш иск гос.пошлиной не облагается.

Обращайтесь, помогу составить необходимые документы!

Удачи Вам! Буду рада вашей оценке ответа)))

13.03.12

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store