ТСЖ не выполняет свои обязанности - вопрос №258515

Здравствуйте!!! Я проживаю в доме, который обслуживает ТСЖ. И не раз сталкивалась с недолжным исполнением обязаннотей ТСЖ. Основной проблемой является отсувствие нормального отопления в квартире, где батареии на протяжении всей зимы остаются еле слабло теплыми и все ввремя приходиться включать обогреватели и платить большие деньги за электроэнергию… Так же у нас в подъезде нет почтовых ящиков, переломаны окна, нет входнойдвери и основная проблема у меня на данный момент — это то, что уже 4 года на первом этаже сломаны и полностью отсувстввуют перила… и сегодня утром оттуда упал ребенок и повредил себе ногу. по счастливой случайности соседка успела вовремя подхватить ребенка, когда подал с лестницы вниз и удалось избежать серьезных проблем… на обращение в ТСЖ с жалобой на устранение не дало пока никакого результата… хотела бы узнать, как я могу поступить в данном случае и что я вправе требовать с ТСЖ… подчеркну, что каждый месяц исправно платим по 4оо руб за содержание дома ..