Необходимо отправить претензию по юр. адресу заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.
Образцов претензий много в интернете, учитывая предоплату предъявляйте неустойку 0,5% и собственно говоря ваше требование.
Будут вопросы обращайтесь.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Необходимо отправить претензию по юр. адресу заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.
О..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2874915-kak-pravilno-oformit-i-podat-pretenziyu-internet-magazinu-mobilnih-telefonov-meizu-and-xiaomi-shop-mizel-ru. Можно с вами обсудить этот ответ?