Пользование чужими средствами - вопрос №297248

На мою дебетовую карту операционистом ошибочно был сделан перевод денежных средств в размере 677 дол. вместо рублей (перевод делал сторонний человек, подруга отдавала долг). До данного перевода собсвенных денежных средств на карте было порядка 5 000 руб. Отделение банка, осуществившее неверный перевод, наложил арест на переведенную сумму, а затем вообще заблокировал карту. Вместе с этой картой банк заблокировал еще две карты,оформленные на мое имя, на одну из карт начисляется пособие по уходу за ребенком до полутора лет. В конечном итоге после несанкционированных действий банка на всех трех картах образовался отрицательный баланс в размере 20 000 руб. (на каждой карте). Банк свою вину признал и обещал разблокировать карты в течение 20 дней. Прошло уже четыре дня, но никаких действий по разблокированию моих карт не осуществляется. Суть вопроса заключается в том: есть ли смысл подавать исковое заявление в суд на действия банка, возможность получения и размер моральной компенсации (по факту банк пользуется в данный момент моими денежными средствами)?