Заканчивается срок гарантийного ремонта - вопрос №3132070

Покупал телефон в DNS, через пол года сломался динамик, отдал по гарантии в сервисный центр, выдали мне временный телефон (сами, я не просил, хотя знал что так можно), прошло уже 5 недель, за это время они всё ещё ничего не починили, если в итоге они ничего не сделают, то могу ли я требовать с них деньги обратно?

Ответы

Сейчас на сайте

Buh

Buh
Эксперт месяца
При просрочке более 45 дней можно требовать возврата денег. Это максимальный срок, который можно согласовать в письменной форме. Запаситесь терпением, т.к. речь о технически сложном товаре.

P.S. Не забудьте, пожалуйста, выбрать лучший ответ на Ваш вопрос: если потребуются разъяснения, Вы можете получить их, обратившись в чат.
17.01.19

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Ольга

Сейчас на сайте
Читать ответы

Игорь Анатольевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store