абонентская плата за интернет - вопрос №317523

спасибо Вам большое за ответ. У меня было такое же мнение.Но, для обращения в суд  мне нужен более конкретный ответ. Поэтому, начну с начала. В 2008 г. заключила договор на интернет в сентябре 2009 г. презаключила договор на кабельное ТВ и интернет. Из за некачественной услуги интернет написалала заявление о расторжении договора этого же месяца и года (сентябрь 2009 г.),моё заявление компания потеряла. Копию заявления я не сохранила. С сентября 2009 года заключила договор с другой компанией и обслуживаюсь там до сих пор. Через 1,5 года прислали уведомление, что я должна оплатить абонентскую плату за 3 мес. даже если я не пользовалась интернетом и кабельным ТВ.Просила их прислать мне детализацию выхода в интернет. Вместо этого прислали данные биллинговой системы оплаты, которую я занала без них, Статистику выхода в интернет, они так и не предоставили, сказали это неважно, Вы могли не пользоваться услугой, а абонентскую плату нужно платить, даже если получали услуги в другой компании. В квартире может быть хоть 10 кабелей от разных операторов. Очень Вас прошу помогите  мне правильно всё это сформулировать для судебного процесса, так как они собираются подать на меня в суд. Просто очень хочется чтобы была справедливость, так как я точно знаю, что заявление писала ( со мной были муж и дочка) и их услугами 3 месяца не пользовалась. Очень Вас прошу помогите, так как в этой системе ни чего не понимаю. за ренее, большое спасибо, Алла

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store