Возврат денег за некачественную швабру - вопрос №319902

Купила в магазине швабру, на следующий день при первом использовании отлетела кнопка с пружинкой для смены тканевой насадки. Менеджер магазина отказался делать возврат, ссылаясь на 459 статью ГК (вдруг я сама уронила швабру и сломала). Как вернуть деньги или обменять товар на аналогичный?

Ответы

Напишите письменную претензиюи вручите, с отметкой в получении на вашем экземпляре, в которой требуйте возврата денег или обмена на аналогичную (на ваш выбор).

03.08.12

Buh

от 500 p.
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич

от 500 p.
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 600 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store