Здравствуйте, купили б/у запчасть для машины, нам ее передали из другого города с водителем , отдали деньги и получили на руки запчасть и чек ( на нем есть строка,что возврату не подлежит) возможноли - вопрос №3452267
такое?.. В СТО при установлении в машину гидроусилителя оказалось, что запчасть находится в неисправном состоянии( не рабочая), можно ли вернуть деньги и как быть если возвращать их отказываются.
Если товар имеет недостаток, то согласно ст.18-19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» Вы вправе его вернуть. Предъявите претензию. Ждите 10 дней, потом подавайте иск в суд.
P.S. Пожалуйста, выберите лучший ответ на Ваш вопрос. Этим Вы выразите благодарность за полезный ответ.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Если товар имеет недостаток, то согласно ст.18-19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите ..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/3452267-zdravstvujte-kupili-b-u-zapchast-dlya-mashini-nam-ee-peredali-iz-drugogo-goroda-s-voditelem-otdali-dengi-i-poluchili-na-ruki-zapchast-i. Можно с вами обсудить этот ответ?