Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Купил билет на авиасеил, электронный чек…
Нижегородская область

Купил билет на авиасеил, электронный чек пришел. При посадки на самолёт в списках пассажиров не оказался. В итоге на борт не сел. В аэропорту ничего не знают, сказали позвонить на горячую линию. - вопрос №3715829

Звонили на горячую линию. Сказали будут выяснять а течение месяца. Законно ли это?
Никита
09.04.20
Юриспруденция
1 ответ

Ответы

Сейчас на сайте

Buh
Рейтинг: 769 320
Эксперт месяца
Незаконно, а возможно вообще речь о том, что купили билет через мошеннический фишинговый сайт, который очень похож на настоящий, но деньги уходят мошенникам. В такой ситуации, если от перевозчика решения вопроса не будет, то нужно обращаться в полицию с заявлением о преступлении. Если же вина перевозчика или его агента, то Вы вправе потребовать возврата денежных средств, а также нейстойки, штрафа до 50% и компенсации морального вреда на основании ст.13, 15, 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».
09.04.20

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 769 320
Эксперт месяца
Читать ответы

Игорь Анатольевич
Рейтинг: 87 651
2-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее