Здравствуйте! подскажите пожалуйста, я продавец в мебельном магазине продала табуретки.Прошло 10 дней покупатели вернулись и сказали что женщина сидевшая на этой табуретке при каких то обстоятельствах сломала руку! Мы предложили заменить табуретку, но они хотят компенсацию в денежном эквиваленте! как быть если они подадут в суд.