Челябинская область

Добрый день, промокод применился, но через время заказ отменяют, очень на него рассчитывала - вопрос №4843592

нашла промокод на заказ в прилодении магазина золотое яблоко, сделала заказ, все получилось, написано что доставка будет через 4 дня, в итоге прошло 3 дня заказ отменяют, звоню операторам, говорят что этот промокод был на первый заказ, и где-то в условиях прописано, на сайте информации нет. К этому заказу уже куплен другой. Правомерно ли мне отказали в заказе? если изначально сами заказ приняли

Лучший ответ по мнению автора

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Здравствуйте, Наталья! Нужно смотреть условия акции. Да и для отмены заказа нужны основания. Скорее всего такого товара нет. Поэтому заказ отменили. Но если товар в наличии, то нет оснований для того, чтобы заказ произвольно отменять. Здесь можно подать жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд (ст.131-132 ГПК РФ).
28.07.22
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Сейчас на сайте
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store