Хочу вернуть товары и получить деньги за них. Я эти товары вычеркнул при оформлении в wildberries. И оплата была произведена за 8 товаров 27.01.23. - вопрос №5060472

Для того чтобы решить данную ситуацию, Вам необходимо пройти следующие шаги:

Свяжитесь с Wildberries и объясните ситуацию, что Вам были выданы дополнительные товары, которые Вы не заказывали, и что Вы хотите вернуть товары и получить деньги за них. Сохраните все документы, подтверждающие Ваш заказ, оплату и получение товаров.

Если Wildberries не согласны вернуть Вам деньги за товары, которые Вы не заказывали, не принимайте товары и направьте в адрес продавца письменную претензию, где необходимо указать все обстоятельства произошедшей ситуации и требование вернуть деньги за все полученные товары.

Если Wildberries не реагируют на Вашу претензию, можете обратиться в суд и подать иск о возврате денег за неполученный товар и товар, который Вы не заказывали. В иске укажите все обстоятельства и требования, а также приложите все документы, которые подтверждают Вашу правоту.