Имеет ли право по закону о защите прав потребителей взыскать неустойку за несвоевременное исполнение обязательств, если претензия не была получена лично по вине почтальона? Нарушен ли закон, если в договоре о купле продаже указан адрес регистрации предпринимателя, а не адрес магазина?